可穿戴設備的搶灘登陸

靖宇 · 2019-10-03 16:05

打破可穿戴設備界限,完成健康醫療閉環。

打破可穿戴設備界限,完成健康醫療閉環。

1979 年的商業大片《007 之太空城》(Moonraker)中,Q 博士給邦德佩戴了一塊能打電話能爆炸的手表(精工 M 354),羅杰·摩爾腕上的多功能手表,可能要算 Apple Watch 的前輩,隔代預示了可穿戴設備在半個世紀后的崛起。

2009 年,Fitbit 公司推出了首款產品 Fitbit Tracker,這個看起來像衣服夾子一樣的產品在捕獲了歐美「健康狗」用戶之外,也讓可穿戴設備成為投資人眼中的新風口。當然,可穿戴設備的創業浪潮要在幾年后才開始顯現出來。讓 Fitbit、Jawbone 等公司出名的當然不是「衣服夾子」,而是一款款硅膠外表的健康手環——智能手環讓可穿戴設備為大眾熟知。

從用戶量角度來說,真正讓智能手環走入尋常百姓家的,是來自國內的玩家。2014 年華米科技聯合小米推出第一代小米手環,以歐美同類產品零頭的價格迅速占領全球市場,讓可穿戴設備真正進入消費級市場。

當 PC、手機和平板電腦相繼進入銷量低谷時,以智能手環和手表為代表的可穿戴設備逐漸成熟,成為科技巨頭占位物聯網市場的重鎮。當半個世紀前的「泛在計算」(ubiquitous computing)理念逐漸成為現實時,帶著屏幕和感應器的可穿戴設備逐漸「爬」上人們的身體,將數據計算提升到了更親密的維度。

出貨量過億的華米,已經和巨頭如蘋果一樣,搶占了可穿戴設備市場的橋頭堡。

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健康拯救可穿戴

科技公司的奮斗固然重要,但也要考慮到科技歷史進程,可穿戴設備的普及亦如此。

2018 年 2 月 28 日,華米科技在美國紐約證券交易所上市,交易代碼為 HMI,此時距離華米科技成立不足 5 年時間。

2013 年,當雷軍找到黃汪說要一起做智能手環的時候,后者一度不太相信這個市場的存在,作為一個曾經做過平板電腦的連續創業者,技術壁壘看起來不太高的智能手環并不太吸引人。智能手環當時在歐美剛剛走紅,Fitbit、Jawbone 的產品動輒定價數千元,距離普通消費者仍然很遠。但黃汪很快意識到了其中的機會,并成立了華米公司,才有了之后可穿戴設備一霸的故事。

2014 年 8 月,由華米制造的第一代小米手環上市,僅僅 69 元的定價讓同行驚心,消費者開心。小米手環一代在 4 個月的時間內銷量破百萬,華米的研發制造能力+低價定位+小米的品牌渠道優勢,讓產品橫掃國內智能手環市場,走自己的路讓「山寨小廠無路可走」,一舉奠定了智能手環市場霸主地位。

同一年,蘋果公司推出了第一代 Apple Watch,這款喬布斯離世后出現的第一款蘋果新產品,將在不久點燃沉寂已久的可穿戴設備市場。當然,即便是蘋果,第一代產品也并非能馬上成功。

時間到了 2016 年,此前走紅的智能手環和智能手表公司相繼吃癟,曾經創下千萬美元 Kickstarter 眾籌記錄的 Pebble 賣身 Fitbit,Jawbone 公司直接破產。根據 IDC 數據,智能手表出貨量在 2016 年第三季度下跌 51.6%,整個可穿戴市場增量降到 3.1%。

可穿戴設備需要新的賣點。

2018 年,蘋果秋季新品發布會上,搶眼的并不是升級的 iPhone XS 系列手機,而是 Apple Watch 4 系列智能手表。從這代開始,Apple Watch 不僅能監測心率,同時開始支持 ECG 心電圖功能,并且獲得 FDA 的認證。手表發售后,用戶因為心率監測功能而及時就醫獲救的消息就屢見報端。

但實際上,早在一年前,華米科技就推出了支持 ECG 心電圖功能的 Amazfit 米動健康手環,并且獲得了 CFDA 的認證。之后,華米推出的米動健康手環 1S 憑借內置的 ECG 心電傳感器以及高精度光學傳感器(PPG),通過 AI 神經網絡等人工智能算法,更可以對用戶心臟健康進行 24 小時監測。2019 年,華米推出的 Amazfit 米動健康手表同樣加入了心電圖功能。

英雄所見略同,華米和蘋果都預見到,可穿戴設備的兩位代表,智能手環和智能手表,真正的「落地場景」,應該是健康,而非時尚。

從電腦到手機,從互聯網到移動互聯網,一個趨勢是數據的數量越來越多,其重要性也越來越大。此前 PC 和手機更多收集的是「注意力」數據,而隨著智能手環和智能手表等可穿戴設備的出現,用戶的身體數據也開始成為可以量化的數據陣營的一部分,前者關系到興趣,后者則與健康緊密相連。

2018 年末,根據華米健康云服務共對超過 1195 萬條的心電數據進行了采集和分析,公司推出了心臟健康白皮書,從睡眠、飲食、體型、氣候等多個維度,分析了可能影響到心臟健康的因素,并以可視化形式呈現,希望能夠幫助用戶更深入的了解心臟健康知識,并且通過調整生活方式改善心臟健康。同樣,華米連續幾年推出國人健康睡眠白皮書,通過對用戶睡眠狀態的分析,從多維度對睡眠指標進行展示及解讀,以喚起人們對睡眠健康的關注。

為了讓產品可以更好服務用戶,華米在研發終端產品的同時,也開始在產業鏈上下游發力。2018 年 9 月,公司發布全球可穿戴領域第一顆人工智能芯片「黃山 1 號」,這款芯片集成了神經網絡加速模塊,能夠本地化處理 AI 任務——通過 Heart Rate、ECG Engine、ECG Engine Pro、Arrhythmias 四大驅動引擎,對心率、心電、心律失常等進行實時監測與分析,可廣泛應用在各類智能可穿戴設備中。「黃山 1 號」的誕生,也表明了華米在可穿戴設備領域的決心和實力。

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健康醫療「O2O」閉環

當 Apple Watch 的心電圖功能依然被美國專業醫生質疑之時,華米已經在健康和醫療領域為可穿戴設備開疆辟土。

2019 年,華米發布了多款手環和手表新品,與這些新品一同上線的,還有米動健康 VIP 服務,這也是公司在融合消費電子設備和醫療界線的再一次大膽嘗試。依托在智能可穿戴硬件和大數據方面的優勢,該服務涵蓋了專家心電解讀、心臟異常通知提醒、電話/圖文問診、就醫綠色通道、安心急救寶以及健康季度報告等十余項內容,可以為用戶快速鏈接優質的線上線下醫療健康資源。

為此,華米科技也已組建起了一支專業的醫學團隊,成員包括有多年臨床經驗的心血管健康專家等,以便為用戶提供更加專業、便捷的心電解讀服務。

除了專業、及時的在線服務之外,米動健康 VIP 服務還通過和第三方專業機構的合作,為用戶提供就醫綠色通道。目前,金卡用戶可以享受「心腦血管專病綠色通道」,通過米動健康 App 可在涵蓋全國 1300 余家三甲醫院名單中指定任意醫院,進行專家門診預約、快速住院協調、快速手術協調、全程就醫陪同等,并享受術后回訪、康復管理等多項服務。

米動健康 VIP 服務,真正意義上打破了智能手環和手表的「線上困境」,創造了消費電子到健康就醫的「O2O 閉環」。

幾十年前,筆記本電腦取代 PC 機爬上了用戶的膝頭;十幾年前,手機取代電腦鉆入了用戶的手里;智能手環和智能手表現在繞到了用戶的腕上,隨著與用戶距離的貼近,可穿戴設備為用戶提供的服務也更加私密且更加重要。

第三方機構 Frost&Sullivan 的數據顯示,可穿戴設備市場未來幾年將繼續高速增長,并在 4 年后達到 800 億美元以上的規模,其中占據大頭的正是手環和手表。華米科技創始人兼 CEO 黃汪如此評價:「整個可穿戴市場,對于產品的預期短期來說之前曾高估了,但是長期來說大大地低估了,現在回來了。」

(文章來源:極客公園(ID:geekpark)  作者:靖宇)

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